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stars: 4
Dar Caïd Layadi, Marrakech, Morocco
7.8
GOOD
8.5
Cleanliness
8.6
Comfort
8.9
Staff
7.6
Value for money
7.3
Location
8.2
Ladies facilities (pool, spa, beach, etc)
8.2
Children facilities (pool, games, etc)
7.7
Family environment (leisure, entertainment, etc)
7.9
Facilities
7.1
Food & Drinks
6.3
Wi-Fi

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  • 8.8
    Nice hotel and great staff

    facilities
    Spa
    staff
    clean
    service
    green areas
    children's entertainment
    fitness
    free shuttle to city

    heated pool as we were there in February - way too cold water

  • 9.5
    Had an amazing stay at le vizir. Definitely not the last time
  • 4.3
    Needs improvements!

    Children park

    Rooms spacious but not clean
    No towels/old unusable towels
    None of the 3 swimming pools is heated
    Food is basic with no variety
    Too far from the centre

  • 8.3
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    5 nuits en janvier 2020

    La beauté de l’hôtel et l’emplacement, situé loin du bruit de la ville c’est un endroit calme et apaisant pour ceux qui veulent se reposer (nous y avons séjourner hors saison donc il n’y avait pas bcp de client). Nous avions une chambre qui donnait sur la piscine et la vue était magnifique ( levée et couché de soleil, vue sur les montagne, chants des oiseaux). Le personnel est très sympa ,à l’écoute et accueillant, s’il y a le moindre problème ( propreté, chambre pas convenable, ou autre chose) ils feront le nécessaire pour changer cela et faire en sortes que votre séjour se déroule pour le mieux.
    Nourriture assez bonne dans l’ensemble. Le Bus navette qui dépose en ville (15min)et qui vient vous chercher gratuitement, nous en avons profiter durant tout notre séjour et c’est vraiment top pour pouvoir visiter la belle ville de Marrakech sans avoir à payer un taxi pour l’allée et le retour à l’hôtel.

    Nous avions réservé l’hôtel avec demi pension malheureusement comme nous étions peu dans l’hôtel il n’y avait pas bcp de choix et pas de buffet. Pour le petit déjeuner nous étions servie à table la charcuterie et le fromage n’était pas frais. Pour le reste c’était très bon. Et pour le dîner c’était un repas à la carte qui était bon aussi. Nous étions déçu de ne pas pouvoir profiter d’un buffet mais nous ne remettons pas la faute sur l’hôtel, ils ne pouvaient pas faire un buffet complet que pour quelques personnes. En ce qui concerne les chambres, elles ne sont pas aussi luxueuses que ce qu’on voit dans les photos mais l’hôtel en lui même est très très beau avec une très belle décoration ( réceptions, jardins; parc)

  • 9.3
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    On recommande!
  • 8.8
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    cadre ideal !

    La beauté du lieu et des jardins.
    Les chambres sont élégantes et propres.
    Les piscines ont un emplacement bien pensé, une proche de l'hotel pour le calme et une plus éloigné pour les enfants et famille, ainsi il y en a pour tout le monde.
    Le coin femme est très bien, spacieux, propre, mais attention à bien entretenir les brises-vue.
    Le personnel est bien à l'image du Maroc à savoir accueillant et agréable :) !

    La soirée discothèque avec DJ pour un groupe de jeunes alors que nous n'avions pas terminé de manger.
    Le hammam n'est pas efficient, très peu de vapeur il faudrait y remédier c'est dommage.

  • 5.9
    Not what was expected

    Friendly staff
    Good customer care team
    Good breakfast
    Good facilities for kids

    The room booked by us shows having sun loungers in the balcony alongside table and chairs, but we found nothing was present in the balcony or the area on the roof. When complained to the reception, we were given two chairs with a table but no loungers.

    The restaurants advertised serving buffet lunch but it wasn't the case.

    The hotel says that they have three restaurants on site but we only found one as that was the only restaurant there.

  • 7.8
    A different side of Marrakech

    Staff are really helpful and nice. Suites are nice, spacious and very clean. Weather is great even at the end of December it was 26c so you can make full use of the facilities if available

    Ladies only pool not available
    WiFi sometimes patchy depending on number of people in the resort

  • 8.0
    Very good

    Lots of activities for kids

    There was no special prayer area (masjid).

  • 8.4
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    Ras

    Ras

    Ras

  • 8.9
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    Super Vacances

    Nous avons appréciés la gentillesse et l’accueil du personnel.

  • 7.5
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    Hotel agréable

    Super hôtel ,genial pour les familles, grandes suites aménagées .Tout le personnel est super gentil serviable et se plie en 4 pour vous servir et vous rendre votre séjour agréable..j y retournerai ..

  • 7.8
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    Séjour

    La beauté de l’hôtel , la gentillesse du personnel et leurs disponibilités !!

    Dommage que c’est un peu plus éloigné du centre , et la wifi qui ne fonctionner pas tout le temps
    Sinon top

  • 10
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    Great place and good hotel

    Wonderful hotel,,, with transfer to sahat El fena,,,, very welcoming staff

  • 7.0
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    Naja

    Personal war sehr hilfreich und sehr nett nur letzte Tag obwohl wir in die Stadt kostenlos fahren konnten haben die es veweigert obwohl wir in die Stadt fahren könnten

  • 8.1
    We had a very nice stay

    The staff was very nice and helpful. We were very happy with the great service at the hotel.

    The wi-fi was very bad. there were nights we weren’t able to use the internet.

  • 8.2
    Reasonable good resort for a family vacation!

    Staff reactivity on the issues and requests

    It seems that some customers have not been informed that this is a halal resort and they were scantily dressed. Management needs to make a choice on their vision and communicate this well on their website and other booking websites.

  • 7.3
    Overall good stay

    Swimming pool only for women, staff really friendly

    Women’s swimming pool too cold to enjoy it

  • 7.5
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    séjours agréable

    Riche en activités.. bons repas... Personnel très accueillant et amiables... Navette pour aller/retour au centre ville..
    Comme il y a toujours des erreurs qui peuvent arriver... Si vous remarquez quelque chose qui ne va pas dans votre suite, il suffit de demander et le nécessaire sera fait...
    Loin de la pollution

    Connexion Wifi pas accessible hors les suites.
    Manque de toboggan, avoir au moins un pour enfant et un pour adulte
    Manque d'entretien des équipement du parc pirates.

  • 9.3
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    Super séjour